Ugrás a tartalomhoz

Békéltető testületek

Fogyasztói jogvita esetén Ön a lakóhelye, tartózkodási helye vagy székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A testületi eljárás igénybevétele díjmentes.

A békéltető testületek 2024. január 1-jétől regionális alapon működnek, összesen nyolc testület jár el. Az Ön ügyében illetékes testületet a lakóhelye, tartózkodási helye vagy székhelye határozza meg. Az illetékesség naprakész megállapításához kérjük, használja a bekeltetes.hu (külső oldal) keresőjét.

Ha panaszát elutasítjuk, válaszlevelünkben tájékoztatást adunk az általunk ismert lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testületről és annak elérhetőségéről.

A békéltető testületek elérhetőségei

Pénzügyi jogvita esetén

Felhívjuk a figyelmét, hogy a pénzügyi szolgáltatási jogviszonyból eredő, a szerződés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszűnésével, továbbá a szerződésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita rendezésére a Pénzügyi Békéltető Testület jár el. Ennek elérhetőségeit a Panaszkezelés és fogyasztóvédelem oldalon találja.

Az elérhetőségeket a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara közzététele alapján állítottuk össze. Ellenőrizve: 2026. július 26. A mindenkori hivatalos elérhetőségek a bekeltetes.hu (külső oldal) honlapon találhatók.