Üzletszabályzat és tájékoztató a felszámított költségekről
Üzletszabályzatunk nyilvános: azt bárki megtekintheti és megismerheti. A dokumentumokat székhelyünkön is hozzáférhetővé tesszük, és kérésre díjmentesen átadjuk.
Letölthető dokumentumok
Az Üzletszabályzatról
Társaságunk pénzügyi vállalkozásként végzi tevékenységét a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény (Hpt.) és az irányadó egyéb jogszabályok alapján, a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt. Az Üzletszabályzat hatálya alatt végzett fő tevékenységünk a követelések vásárlása.
A felszámított költségekről
A fogyasztóval szembeni követeléskezelési tevékenységről szóló 2/2019. (II. 13.) MNB ajánlással összhangban a követelések kezelése és érvényesítése során a Tájékoztatóban meghatározott, az engedményezési értesítő megküldésétől kezdődően, az egyes szükséges követeléskezelési lépésekkel felmerülő költségeket számíthatjuk fel a kötelezettek részére.
Az alábbi tevékenységekért költséget nem számítunk fel
- a követelés átruházásához kapcsolódó engedményezési értesítő elkészítése, megküldése;
- a bekövetkezett jogosulti jogutódlással kapcsolatos bármilyen más értesítés, tájékoztató megküldése a megfelelő címzett részére, az engedményezéssel kapcsolatos bármilyen bejelentés megtétele;
- írásban vagy szóban előterjesztett panasz kivizsgálása, megválaszolása, annak megküldése;
- telefonon tett panasz esetén a hívás és a panasz felvétele;
- az adatkezelésről kért tájékoztatás teljesítése;
- a teljesített befizetésekről készített analitikus kimutatás évi egy alkalommal;
- a tartozás rendezését követő tájékoztatás;
- a zálogtárgy értékesítését követő tájékoztatás.
A felmerülő költségeken túl Társaságunkat a követelés alapjául szolgáló szerződéses jogviszonyból eredően késedelmi kamat is megilleti, aminek következtében a kamattal és egyéb költségekkel megnövelt tartozás összege folyamatosan növekszik. Ezért javasoljuk a tartozás mielőbbi kiegyenlítését.
A Tájékoztatóban megjelölt költségeket abban az esetben és időpontban terheljük ki a kötelezettek részére, amikor a felszámítható költségek alapjául szolgáló fizetési kötelezettséget keletkeztető, összegszerűségét alátámasztó bizonylat Társaságunk részére beérkezik és elszámolásra kerül.
Fenntartjuk a jogot a Tájékoztatóban megjelölt költségek összegének módosítására, amelyről a kötelezetteket a módosított Tájékoztató jelen honlapon történő közzétételével tájékoztatjuk.